Print at Dec 21, 2025, 5:51:55 PM
Posted by 05yahel73 at Jan 10, 2016, 7:10:03 PM
mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Bonjour,

j'ai windows 10 sur mon ordinateur. J'ai la version 5 de sweet home et ça marchait très bien.

Puis j'ai voulu faire la mise à jour 5.1 et la c'est le drame je ne peut plus ouvrir le logiciel.

Le message d'erreur est :
"Sweet home 3D doit quitter maintenant à cause d'une erreur fatale dans son système de rendu 3D. Mettez à jour les drivers DirectX/OpenGL de la carte video de votre ordinateur."

Comment faire pour que ça marche? ou peut on télécharger l'ancienne version?

Posted by Puybaret at Jan 11, 2016, 2:47:41 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Toutes les versions anciennes de Sweet Home 3D sont disponibles ici.
Néanmoins, si vous pouviez tester la version 5.2 beta 1 et nous communiquer si elle fonctionne mieux, ce serait sympa.
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Emmanuel Puybaret, Sweet Home 3D creator

Posted by 05yahel73 at Jan 11, 2016, 7:54:06 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
merci, je vais essayer!

Posted by 05yahel73 at Jan 11, 2016, 8:13:31 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
non ça ne marche pas avec cette nouvelle mise à jour. Ca donne exactement le même message d'erreur.

Posted by lennie77 at Aug 24, 2016, 3:39:45 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Bonjour,

J'ai le même souci avec windows 10...sh3d doit fermer, opengl et directx...j'ai désinstaller la version que j'avais et remis la version 5.0 de sh3d: même message...

Posted by Puybaret at Aug 24, 2016, 4:01:04 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Essayez la version 5.3 Beta 6, même si j'ai des doutes que ça puisse marcher si la version 5.0 ne fonctionne pas chez vous.
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Emmanuel Puybaret, Sweet Home 3D creator

Posted by lennie77 at Aug 24, 2016, 4:18:13 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Je vais essayer, merci.
Je ne peux pas non plus utiliser la version en ligne car mon navigateur chrome ne supporte pas java....que je suis triste! j'aime trop sh3d!!!

Posted by lennie77 at Aug 24, 2016, 4:20:26 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
et non, la version 5.3 beta6 même message opengl et direct x...
Je n'aurais jamais dû passer à W10, j'avais W7 et ça marchait très bien!!!

Posted by Puybaret at Aug 24, 2016, 4:36:13 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Bizarre quand même... Et avec la dernière version de Java + la version Java Web Start de Sweet Home 3D?
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Emmanuel Puybaret, Sweet Home 3D creator

Posted by bdfd at Aug 25, 2016, 5:44:59 AM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Lennie, est ce la version exe ou online qui plante ?

As tu installé un jeu après w10 ?
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Posted by lennie77 at Aug 25, 2016, 7:32:01 AM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Bonjour,

Pour la version online, le message dit que java web start n'est pas pris en charge par mon navigateur (Chrome)

Pour la version téléchargée, c'est open gl et direct x qui ne seraient pas à jour.

Et non, je n'ai pas installé de jeu sur mon pc depuis W10.

Posted by Puybaret at Aug 25, 2016, 12:37:30 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Est-ce que la version 4.6 fonctionne ?
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Emmanuel Puybaret, Sweet Home 3D creator

Posted by bdfd at Aug 25, 2016, 12:39:26 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
La 4.6 est installée sur mon PC portable car les suivantes ne fonctionnaient pas à cause du même problème. crying

Croisons les doigts pour lennie... wink
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Posted by lennie77 at Aug 25, 2016, 1:53:02 PM
sad   Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Et non! cette version là indique les mêmes choses : open gl et direct x.

Je desèspère....

Posted by Puybaret at Aug 25, 2016, 2:05:56 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Et les solutions de la FAQ?
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Emmanuel Puybaret, Sweet Home 3D creator

Posted by deliyah at Aug 31, 2016, 8:49:34 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Bonjour,
j'ai le même problème que lennie, j'ai mis à jour mes drivers, et malgré cela, j'ai le même message qui s'affiche. J'ai aussi désinstallé et réinstallé Sh3d 5.1, pas mieux. J'avoue ne pas avoir compris toutes les solutions proposées dans la FAQ, je ne suis pas assez calée en informatique pour m'en sortir toute seule.
Ce logiciel est vraiment bien, je trouve cela génial que l'on puisse y avoir accès gratuitement, et que vous preniez en plus le temps de faire le SAV.
Merci d'avance pour votre aide.

Posted by bdfd at Sep 1, 2016, 7:04:51 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Bonjour et bienvenue,

Pourquoi ne pas essayer la 5.2 voire la 5.3 beta 6 ?
Bon courage.
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Posted by lennie77 at Sep 2, 2016, 1:42:05 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Bonjour,

Je pense vraiment que c'est W10 qui fait des siennes.
Avant, avec W7, sh3d marchait très bien.
J'ai regardé pour repasser à W7, mais comme ça fait trop longtemps que je suis passée à w10, le retour en arrière n'est plus possible, à moins de tout formater...et ça, je ne souhaite pas le faire....

Posted by bdfd at Sep 2, 2016, 1:56:10 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Qui tente rien, n'a rien.
Vaut mieux réinstaller sh3d que W10 non ?

La dernière résout pas mal de problème. smile
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Posted by deliyah at Sep 6, 2016, 8:13:54 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Merci pour tes conseils bdfd, cependant j'ai retenté de désinstaller, ça n'a pas fonctionné. Comme lenny disait que changer de version ne résolvait pas le problème, je n'ai pas tenté. Je vous dirais ce qu'il en est si j'essaye...

Posted by nina22 at Oct 15, 2016, 1:37:47 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Bonjour,

J'ai rencontré les mêmes types de problèmes avec les versions 5.0,5.1,5.2 et 5.3 beta6, et cette vidéo a fonctionné pour moi (à l'origine c'est pour jouer à minecraft je crois, mais les symptômes sont les mêmes) :

https://youtu.be/9Qoc8BT2Tp8

Je n'y connais pas grand chose, peut-être est-ce de la chance...

Bonnes réalisations 3D ! smile

Posted by lennie77 at Oct 24, 2016, 6:46:30 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Bonjour,

J'ai de nouveau retenté ce jour l'installation de sh3d en ayant pris soin de mettre à jour le pilote de ma carte selon le tuto ci-dessus....Rien y fait....je désinstalle de nouveau....

Posted by RogerJ at Dec 23, 2016, 12:57:45 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Bonjour,

J'ai les mêmes problèmes que cités ci-dessus. Y a-t-il maintenant une solution ?
Mes compétences en info sont celles d'un utilisateur. Si je devais passer à une autre solution, les fichiers sh3d peuvent-ils être lus sans perte par d'autres logiciels ?
Merci d'avance et belles fêtes.
RogerJ

Posted by bdfd at Dec 24, 2016, 6:52:17 AM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Merci d'indiquer pour chaque problème votre configuration (minimale) de votre PC.

Je rappelle :
L'année du PC,
l'OS (exemple W10),
le Type (32 ou 64 bits),
La version de java,
Le processeur (exemple Core i3,...)
Version de directx ou OpenGL,
la version de sh3d,
la mémoire vive,
la carte graphique

Voilà pour le minimum pour aider Manu (ou un(e) autre).

ça me rappelle la visite d'un malade chez son docteur:
Bjr Docteur, je crois que je suis malade... j'ai une diarrhée mentale !
Le docteur très étonné, mais ça n'existe pas ?!?
Quels sont vos symptômes ?
Et bien à chaque fois que j'ai une idée... c'est de la merde !!! laughing
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Posted by Puybaret at Dec 24, 2016, 10:29:53 AM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Est-ce qu'au moins vous avez testé la dernière version 5.3 ?
Vous avez posté votre message dans un sujet qui parle de la version 5.1, c'est donc difficile de deviner quoi que ce soit de votre situation...
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Emmanuel Puybaret, Sweet Home 3D creator

Posted by RogerJ at Jan 1, 2017, 11:05:13 AM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Bonjour,
Et bonne année 2017 à tous.
Désolé pour le manque de précision de mes indications. Comme je récoltais les mêmes infos que la série de messages du sujet, je n'ai pas imaginé qu'il était nécessaire de donner toutes les précisions concernant mon ordi.
Toujours est-il que j'ai désinstallé la version 5.1 et essayé la 5.3 et là, youpie, ça a l'air de fonctionner comme sur mon ancienne machine.
Merci et, peut-être, à la prochaine.

Posted by inzuno at Sep 24, 2019, 12:03:11 PM
Re: mise a jour 5.1 incompatible avec windows 10
Bonjour,

Désolé pour le déterrage de sujet mais une solution a fonctionné pour moi.
Suite à la mise à jour de W7 vers W10 sur un systeme x64, sh3d refuse de se lancer.

J'ai désinstallé ma version x64 de sh3d , nettoyé la base de registre et le dossier utilisateur (FAQ rubrique Comment désinstaller Sweet Home 3D)

Sous Windows Vista / 7 / 8 / 10, les meubles, les textures, les plug-ins importés et les préférences utilisateur sont rangés dans le dossier C:\Users\user\AppData\Roaming\eTeks\Sweet Home 3D et ses sous-dossiers ; les préférences utilisateur de la version 2.6 et antérieure sont enregistrées dans le dossier HKEY_CURRENT_USER\Software\JavaSoft\Prefs\com\eteks\sweethome3d du registre Windows.


Puis j'ai réinstallé sh3d en version x86 (version 6.2 le jour où j'écris ces lignes) et là miracle!

Merci aux développeurs pour cet excellent logiciel! Manque plus que pouvoir faire les plans de facade automatiquement et ce serait le top!

Bonne continuation!