Je ne suis pas sûr de bien comprendre et j'ai l'impression que vous confondez les fonctions de Sweet Home 3D et celles d'Internet Explorer [:-/]
Dans la barre d'outils de Sweet Home 3D de la version Online représentée ci-dessous, les 3e et 4e icônes permettent d'enregistrer et ne sont jamais inaccessibles. C'est bien sur l'une de celles-là que vous avez essayer de cliquer ?