Hum, je ne suis pas sûr de bien vous suivre (mais comme Sweet Home 3D offre pas mal de configurations différentes ça n'est pas toujours simple à expliquer).
Tout d'abord, avez-vous installé Sweet Home 3D ou utilisez-vous la version Online qui fonctionne dans le navigateur lui-même ?
Sous quel système êtes-vous ?