Parce que peut-être étais-tu en mode Vue aérienne, peut-être as-tu fait un copier coller dans un logiciel de dessin, peut-être as-tu utilisé un export du plan au format SVG ou une impression au format PDF.
Je le redis plus directement: la caméra n'apparaît à l'écran qu'en mode Visite virtuelle.
Conclusion: faire des captures d'écran n'est sûrement pas la meilleure solution pour récupérer une image du plan.